Вопросы и ответы

Как получить квитанцию об оплате?
После завершения платежа, вы можете отправить детали операции на электронную почту. Если вы этого не сделали, но хотели бы получить данную информацию, то напишите нам на info@nalogi.online или через форму обратной связи, указав: -ИНН
-номер телефона, указанный при оплате
-дату оплаты
-адрес электронной почты, на который необходимо отправить уведомление
Мы оперативно пришлем детали совершенной операции!
Как узнать свой ИНН?
Узнать свой ИНН, по паспортным данным, можно на сайте ФНС России — nalog.ru.
Когда деньги поступят в Федеральное казначейство?
Обычно деньги в Федеральное казначейство поступают в течение 1 рабочего дня.
Требуется ли регистрация в сервисе Nalogi.Online?
Нет, полный функционал нашего сервиса доступен без регистрации.
Как узнать детали налоговых начислений?
Подробную информацию о налоговых начислениях - за что начислен налог, период начисления, доступные льготы и прочую информацию Вы можете получить после авторизации в Личном кабинете налогоплательщика, на сайте Федеральной налоговой службы — налог.ру (nalog.ru).
Что такое УИН?
УИН — это уникальный идентификатор начислений, который также называется Индекс документа и указан в письменном или электронном уведомлении от ФНС о ваших начислениях . УИН состоит из 20 или 25 знаков.
Какой номер – УИН или ИНН использовать для проверки налогов?
По номеру УИН можно проверить только текущие начисления, уплата которых еще не просрочена. Если платеж не сделан вовремя и налоговое начисление перешло в задолженность, то поиск надо осуществлять по номеру ИНН. Даже в случае, когда Вы знаете УИН начисления, не будем лишним так же осуществить проверку и по номеру ИНН.
Что делать в случае несогласия с найденными налоговыми начислениями?
Сервис «Налоги Онлайн» получает информацию из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) и полностью отображаем ее в результатах поиска. Мы не располагаем дополнительной информацией об объектах налогообложения. Для уточнения деталей и претензий по вопросам начислений необходимо подать запрос через Личный кабинет на официальном сайте ФНС налог.ру (nalog.ru) или обратиться в ближайшее отделение ФНС.
Почему после оплаты начисления все еще отображаются при поиске?
Если вы совершили оплату через nalogi.online, то мы больше не покажем вам эти счета, но вы можете увидеть их, если проверите наличие задолженности через другие сервисы. Также это работает если вы оплатили где-то еще, а потом проверили задолженность у нас. Такая ситуация возникает из-за того, что государственная система ГИС ГМП, через которую осуществляется информационный обмен, удаляет информацию о вашей задолженности только тогда, когда это подтвердит налоговый орган. Обработка информации налоговым органом может занимать от 2-4 недель, несмотря на то, что деньги в Федеральное казначейство поступают на следующий день после оплаты.